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FTC因限制无限数据计划而对AT&T处以6000万美元的罚款

AT&T已经同意与联邦贸易委员会(FTC)支付6000万美元的和解金。该协议可以追溯到2014年的一桩案件,该机构称该运营商误导了客户,向他们收取“无限”数据计划费用,同时仍然限制了他们的下载速度。

作为和解协议的一部分,AT&T客户在航空公司于2011年首次实施其节流政策的那一年签署了该公司的无限计划之一,即可获得“部分退款”。此外,只要AT&T的计划包含任何类型的限制,就必须公开。该机构说:“披露的内容必须突出,而不是被精美印刷或隐藏在超链接后面。”根据FTC的说法,截至2014年,AT&T的节流做法影响了超过350万客户。

“AT&T承诺无限数据-无资质-并没有兑现这一承诺,” Andrew Smith表示,消费者保护,FTC的局的主任说准备好的声明。“虽然看起来很明显,但有必要重申一下,互联网提供商必须告知人们有关所承诺的数据速度或数量的任何限制。”

AT&T发言人在给Engadget的电子邮件中说:“尽管我们以FTC所描述的方式应用此网络管理工具已有数年之久,但我们认为这符合消费者的最大利益。”

这不是AT&T第一次与联邦机构因降低互联网速度而陷入困境。早在2015年,美国联邦通信委员会(FCC)就对其扼杀客户(未事先通知客户)处以1亿美元罚款。当时,罚款是FCC历史上最大的罚款。